Eanseen 139 Опубликовано 27 июня, 2016 Идея написать свой простенький багтрекер появилась довольно давно, т.к. существующие решения не всегда отвечают поставленным задачам, взять например продвинутые версии такие как redmine или trac, все хорошо, куча различных опций, статусов проекта, можно кому то конкретному назначить, но для простого игрока это сложно, рядовой игрок не хочет разбираться в этом всем, он хочет отписать об ошибке и дальше играть в любимую игру, терпения на эти системы хватает у единиц, большинство только от вида этих систем убегает в ужасе. Можно сделать привычными средствами форума, 5-7 разделов на каждую группу ошибок, игрокам это тоже привычнее, но данный подход превращает жизнь разработчика в сущий ад, т.к. игрок считает что если он написал пост в стиле "админ пофикси целесту", то все, админы призовут на помощь потомков ванги и проблема будет решена, так же часто бывают ситуации когда на одну и туже проблему создается по 3-5 тем и тут уже разработчик видя 30 страниц ошибок убегает в ужасе Так вот в чем же преимущества новой системы: При создании заявки игроку предлагается выбрать тип проблемы, далее в зависимости от выбора откроется нужная форма с нужной логикой, например игрок хочет описать ошибку по умению, первое это название самого умения, используется "умный поиск", ввести "левое" называние не получиться, только из списка: Далее игроку нужно заполнить 3 формы: Как работает сейчас, Как должно работать и Ссылки на офф. источники, данный подход мотивирует людей писать адекватные репорты, проверено не один раз Система автоматически по названию проблемы группирует их, исходя из этого можно понятно что исправлять в первую очередь, ведь согласитесь 10 жалоб на какое-то умение важнее 1 жалобы на богом забытый квест в богом забытой локации на 23м уровне Таблица в Панели Управления умеет сортировать данные по столбцам с использованием jQuery, без перезагрузок страницы Система написана с использованием технологии Spring Framework, и запускается в пару кликов Цена готового продукта: 1000р Цена исходного кода: 5000р Демо: http://bugs.lineage2.studio/ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
