Vadiko [1500р] 50% от суммы рекламы

[Allex 155]

Истец: http://forummaxi.ru/user/3332-allex/

Ответчик: http://forummaxi.ru/user/6349-vadiko/

Дата: 7.11.12

Условия: самая лучшая в мире vps, ни каких проблем(покупка vps у Вадико)

 

Суть была такова, решил арендовать впс у Вадима, все было хорошо человек все красиво говорил что она лучше из лучших, в итоге я ее приобрел. Открылся все хорошо, на второй день под вечерь сервер просто напросто встает, я ему пишу, что случилось, человек обьясняет что я на день рождение, после некоторого времени человек яко бы едит домой и идет решать мою проблему, после того он написал в течение 20 минут все будет хорошо, ждал ждал, впс не работало 3 часа, проект сфейлился из-за его мега крутой впс. После того как я написал верни мне деньги я не хочу больше пользоваться твоей впс и он прекрасно знает по какой причине я не хочу. ОН написал если будет sla меньше 99 верну. В итоге человек сказал пиши в Арбитраж.

 

Ув. Администрация все понимаю услуги и так далее, но если человек согласился вернуть деньги самого начало и он признал свою ошибку, а сейчас пишет совсем другое что он в 100% прав. Людей уже не вернут проект тоже. Деньги утраченные на ветер.

 

А так же покупал випку на l2oops 3000 (не реклама)

Была випка на la2-anons 750 ( не реклама) 

Была випка на l2op 650 (не реклама) 

 

Эти все деньги ушли на ветер благодаря MEGA VPS

 

Требую возврат денег за впс и 50% от потраченной мной суммы на рекламу

 

Скрины оплаты могу предоставить. 

 

[10.11.2016 22:21:19] Вадим: Я уже думаю будет

[10.11.2016 22:21:38] Вадим: SLA уже скоро меньше 99 будет

[10.11.2016 22:21:51] xAllex: кошелек давать?

[10.11.2016 22:22:14] Вадим: Я завтра скину, хорошо ?

[10.11.2016 22:22:30] xAllex: нет друг, сегодня мне тачку надо покупать за что то

[10.11.2016 22:22:41] Вадим: Доната что ли ноль ?

[10.11.2016 22:22:55] xAllex: какая разница ты мне огорчил

[10.11.2016 22:23:10] Вадим: Я домой на такси приехал, и щас обратно на такси возвращаюсь

[10.11.2016 22:23:47] Вадим: Я сам огорчился, и больше тебя, вот честно дата центр подставил

[10.11.2016 22:51:14] xAllex: я понимаю но у меня фейл!

[10.11.2016 22:51:21] xAllex: до сих пор не заходит

[10.11.2016 23:29:29] Вадим: Работает ))

[10.11.2016 23:38:53] Вадим: Куда тебе возврат ?

[SteveDogs 1079]

Ответчик блокируется на форуме. У него есть три дня на ответ, в случае неявки он будет заблокирован навсегда и занесен в ЧС.

[VadikO 100]

 

Истец: http://forummaxi.ru/user/3332-allex/

Ответчик: http://forummaxi.ru/user/6349-vadiko/

Дата: 7.11.12

Условия: самая лучшая в мире vps, ни каких проблем(покупка vps у Вадико)

 

Суть была такова, решил арендовать впс у Вадима, все было хорошо человек все красиво говорил что она лучше из лучших, в итоге я ее приобрел. Открылся все хорошо, на второй день под вечерь сервер просто напросто встает, я ему пишу, что случилось, человек обьясняет что я на день рождение, после некоторого времени человек яко бы едит домой и идет решать мою проблему, после того он написал в течение 20 минут все будет хорошо, ждал ждал, впс не работало 3 часа, проект сфейлился из-за его мега крутой впс. После того как я написал верни мне деньги я не хочу больше пользоваться твоей впс и он прекрасно знает по какой причине я не хочу. ОН написал если будет sla меньше 99 верну. В итоге человек сказал пиши в Арбитраж.

 

Ув. Администрация все понимаю услуги и так далее, но если человек согласился вернуть деньги самого начало и он признал свою ошибку, а сейчас пишет совсем другое что он в 100% прав. Людей уже не вернут проект тоже. Деньги утраченные на ветер.

 

А так же покупал випку на l2oops 3000 (не реклама)

Была випка на la2-anons 750 ( не реклама) 

Была випка на l2op 650 (не реклама) 

 

Эти все деньги ушли на ветер благодаря MEGA VPS

 

Требую возврат денег за впс и 50% от потраченной мной суммы на рекламу

 

Скрины оплаты могу предоставить. 

 

[10.11.2016 22:21:19] Вадим: Я уже думаю будет

[10.11.2016 22:21:38] Вадим: SLA уже скоро меньше 99 будет

[10.11.2016 22:21:51] xAllex: кошелек давать?

[10.11.2016 22:22:14] Вадим: Я завтра скину, хорошо ?

[10.11.2016 22:22:30] xAllex: нет друг, сегодня мне тачку надо покупать за что то

[10.11.2016 22:22:41] Вадим: Доната что ли ноль ?

[10.11.2016 22:22:55] xAllex: какая разница ты мне огорчил

[10.11.2016 22:23:10] Вадим: Я домой на такси приехал, и щас обратно на такси возвращаюсь

[10.11.2016 22:23:47] Вадим: Я сам огорчился, и больше тебя, вот честно дата центр подставил

[10.11.2016 22:51:14] xAllex: я понимаю но у меня фейл!

[10.11.2016 22:51:21] xAllex: до сих пор не заходит

[10.11.2016 23:29:29] Вадим: Работает ))

[10.11.2016 23:38:53] Вадим: Куда тебе возврат ?

 

Условия: самая лучшая в мире vps, ни каких проблем(покупка vps у Вадико)

Скиньте переписку, где были такие условия ?

Я вам уже уже говорил, что SLA на VPS 99%, 99% = 7 часов в месяц.

У вас VPS не работала 2 часа с копейками, к тому же вы сделали редирект на другой проект за эти 2 часа.

Так же хочу учесть, что я не являюсь владелцем дата-центра, и не могу дать компетентный ответ на счет падения VPS, но я точно могу знать, что если SLA будет меньше чем 99%, я сделаю возврат средств клиенту.

Человек купил VPS (получил к ней доступ), я получил от него оплату, услуга была оказана в полном объеме.

Мне не хотелось бы выкладывать переписку с своими клиентами, но если вы мне разрешите, я бы хотел выложить часть переписки.

http://screenshot.ru/a35be0aadc638f5b0d4b49e5f159de06

[SteveDogs 1079]

Покажите условия оказания услуг.

[Allex 155]

Условия: самая лучшая в мире vps, ни каких проблем(покупка vps у Вадико)

Скиньте переписку, где были такие условия ?

Я вам уже уже говорил, что SLA на VPS 99%, 99% = 7 часов в месяц.

У вас VPS не работала 2 часа с копейками, к тому же вы сделали редирект на другой проект за эти 2 часа.

Так же хочу учесть, что я не являюсь владелцем дата-центра, и не могу дать компетентный ответ на счет падения VPS, но я точно могу знать, что если SLA будет меньше чем 99%, я сделаю возврат средств клиенту.

Человек купил VPS (получил к ней доступ), я получил от него оплату, услуга была оказана в полном объеме.

Мне не хотелось бы выкладывать переписку с своими клиентами, но если вы мне разрешите, я бы хотел выложить часть переписки.

http://screenshot.ru/a35be0aadc638f5b0d4b49e5f159de06

 

 

Условия: самая лучшая в мире vps, ни каких проблем(покупка vps у Вадико)

Скиньте переписку, где были такие условия ?

Я вам уже уже говорил, что SLA на VPS 99%, 99% = 7 часов в месяц.

У вас VPS не работала 2 часа с копейками, к тому же вы сделали редирект на другой проект за эти 2 часа.

Так же хочу учесть, что я не являюсь владелцем дата-центра, и не могу дать компетентный ответ на счет падения VPS, но я точно могу знать, что если SLA будет меньше чем 99%, я сделаю возврат средств клиенту.

Человек купил VPS (получил к ней доступ), я получил от него оплату, услуга была оказана в полном объеме.

Мне не хотелось бы выкладывать переписку с своими клиентами, но если вы мне разрешите, я бы хотел выложить часть переписки.

http://screenshot.ru/a35be0aadc638f5b0d4b49e5f159de06

 

подожди друг, то есть ты хочешь сказать ты мне говорил перед покупкой за SLA99  что сервер может не работать 7 часов? 

 

 

ты мне вечером уже писал куда скидовать деньги? ты сам согласился на возврат.

 

Деньги за рекламу требую назад 50% так как из-за твоей впс сфейлился сервер. 

 

Условия: самая лучшая в мире vps, ни каких проблем(покупка vps у Вадико)

Скиньте переписку, где были такие условия ?

Я вам уже уже говорил, что SLA на VPS 99%, 99% = 7 часов в месяц.

У вас VPS не работала 2 часа с копейками, к тому же вы сделали редирект на другой проект за эти 2 часа.

Так же хочу учесть, что я не являюсь владелцем дата-центра, и не могу дать компетентный ответ на счет падения VPS, но я точно могу знать, что если SLA будет меньше чем 99%, я сделаю возврат средств клиенту.

Человек купил VPS (получил к ней доступ), я получил от него оплату, услуга была оказана в полном объеме.

Мне не хотелось бы выкладывать переписку с своими клиентами, но если вы мне разрешите, я бы хотел выложить часть переписки.

http://screenshot.ru/a35be0aadc638f5b0d4b49e5f159de06

 

подожди друг, то есть ты хочешь сказать ты мне говорил перед покупкой за SLA99  что сервер может не работать 7 часов? 

 

 

ты мне вечером уже писал куда скидовать деньги? ты сам согласился на возврат.

 

Деньги за рекламу требую назад 50% так как из-за твоей впс сфейлился сервер. 

[Allex 155]

 

вот человек прекрасно говорит что у него "НОРМ" 

[VadikO 100]

Покажите условия оказания услуг.

Условий оказания услуг не было как таковых.

Человек только интересовался кол-во оперативной памяти на VPS

Прошу заметить, что перед выдачей продукта, клиент был ознакомлен с параметрами VPS, в которые входил и SLA 99%

Если он не внимательно прочитал, или не увидел, то в этом уже не я виноват.

Для данного продукта были заявлены характеристику, он выбрал его и он получил его.

В данной ситуации меня конечно же смущает, что в ДЦ заранее не предупреждали о каких либо работах.

Но для этого и пишут SLA, никто не застрахован от не предвиденных обстоятельствах.

 

 

P.S Если нужно будет доказательства, что ссылку с описанием продукта я скидывал, я могу предоставить скрин с скайпа, если человек не согласится с выше изложенным.

[Allex 155]

Условий оказания услуг не было как таковых.

Человек только интересовался кол-во оперативной памяти на VPS

Прошу заметить, что перед выдачей продукта, клиент был ознакомлен с параметрами VPS, в которые входил и SLA 99%

Если он не внимательно прочитал, или не увидел, то в этом уже не я виноват.

Для данного продукта были заявлены характеристику, он выбрал его и он получил его.

В данной ситуации меня конечно же смущает, что в ДЦ заранее не предупреждали о каких либо работах.

Но для этого и пишут SLA, никто не застрахован от не предвиденных обстоятельствах.

 

 

P.S Если нужно будет доказательства, что ссылку с описанием продукта я скидывал, я могу предоставить скрин с скайпа, если человек не согласится с выше изложенным.

Что ты химичишь, я спросил по чем 8 гигов ты сказав 1500. На этом все ты мне даже не написал какой процессор. А про эту sla ты мне написал тогда когда у меня сервер лег. Какая разница кто выдал впс, я брал через тебя на прямую, деньги принимал ты. И договаривался с тобой. Если ты думаешь что ты умнее нас всех ты ошибаешься.

[SteveDogs 1079]

Одна из сторон предоставьте полную переписку.

[VadikO 100]

Что ты химичишь, я спросил по чем 8 гигов ты сказав 1500. На этом все ты мне даже не написал какой процессор. А про эту sla ты мне написал тогда когда у меня сервер лег. Какая разница кто выдал впс, я брал через тебя на прямую, деньги принимал ты. И договаривался с тобой. Если ты думаешь что ты умнее нас всех ты ошибаешься.

Человек выше сам скинул скрин, где видно что я добавлял его с сапорта.

+ выкладываю скрин, где видно что я ему скидывал ссылку на продукт, перед выдачей.

Вы говорите что небыли ознакомлены, но это ведь не мои проблемы что вы не внимательны ?

Или скорей всего вас интересовало только количество оперативной памяти.

 

 

На счет того, что вы говорите что я говорил: что сделаю вам возврат средств:

 

 

P.S Вы стараетесь крутить нашей перепиской  с своей выгодой. 

[Allex 155]

[30.10.2016 21:34:39] xAllex: тут

[30.10.2016 21:34:47] xAllex: по чем впс 6 гигов и 8 гигов с защитой

[30.10.2016 21:35:03] Вадим: 6 гигов у меня нет

[30.10.2016 21:35:09] xAllex: 8

[30.10.2016 21:35:09] Вадим: 8 гиг = 1500

[30.10.2016 21:35:16] xAllex: с защитой?

[30.10.2016 21:35:18] Вадим: да

[30.10.2016 21:35:20] Вадим: 300 мб канал

[30.10.2016 21:35:32] xAllex: то за защита

[30.10.2016 21:35:38] Вадим: ты не понял

[30.10.2016 21:35:41] Вадим: Защита есть

[30.10.2016 21:35:46] Вадим: а 300 мб, это я просто к слову сказал

[30.10.2016 21:35:58] xAllex: то что за защита

[30.10.2016 21:36:42] Вадим: овх + куча правил

[30.10.2016 21:36:52] xAllex: тож было 1800

[30.10.2016 21:36:54] xAllex: уже 1500?:

[30.10.2016 21:37:05] Вадим: там защита была лучше, но пинг плохой

[30.10.2016 21:37:12] Вадим: то были как у Ромы

[30.10.2016 21:37:14] Вадим: mcwa

[30.10.2016 21:37:26] Вадим: здесь немножко хуже защита, но лучше пинг и шире канал

[30.10.2016 21:37:30] Вадим: в общем свои + свои -

[30.10.2016 21:37:41] xAllex: ну а за 1800 есть вообще та защита

[30.10.2016 21:37:45] Вадим: да

[30.10.2016 21:38:01] Вадим: я могу выдать и такую, но я их стараюсь не продавать

[30.10.2016 21:38:05] Вадим: потому что пинг хромает бывает

[30.10.2016 23:59:59] *** Показать сообщения: 31 октября 2016 г. - 2 ноября 2016 г. ***

[31.10.2016 19:07:28] xAllex: тачку

[31.10.2016 19:07:30] xAllex: сразу выдашь?

[31.10.2016 19:07:40] Вадим: около часа

[31.10.2016 19:08:02] xAllex: думаю что открыть

[31.10.2016 19:43:09] xAllex: можно половину

[31.10.2016 19:43:11] xAllex: потом еще половину?

[31.10.2016 19:43:16] Вадим: Нет

[02.11.2016 2:07:16] xAllex: ку

[02.11.2016 9:13:06] Вадим: Privet

[02.11.2016 11:39:33] xAllex: Можно тачку купить?

[02.11.2016 11:40:02] Вадим: Da

[02.11.2016 11:42:30] xAllex: 8 гига

[02.11.2016 11:43:23] Вадим: Киви/ВМ ?

[02.11.2016 11:44:17] xAllex: Я думаю х100 или х1200

[02.11.2016 11:44:34] Вадим: Х100

[02.11.2016 11:45:24] xAllex: Та на х1200 конкуренции нет

[02.11.2016 11:45:59] Вадим: х100 актуальнее

[02.11.2016 23:59:59] *** Показать сообщения: 3 ноября 2016 г. - 8 ноября 2016 г. ***

[03.11.2016 17:33:34] xAllex: ку

[03.11.2016 17:35:37] Вадим: День добрый

[03.11.2016 17:35:43] xAllex: киви

[03.11.2016 17:35:45] xAllex: дай)

[03.11.2016 17:36:04] xAllex: только тачку активируешь

[03.11.2016 17:36:06] xAllex: чуть попозже

[03.11.2016 17:37:46] xAllex: мм

[03.11.2016 17:41:15] Вадим: +380673049292

[03.11.2016 17:45:16] xAllex: +

[03.11.2016 17:45:17] xAllex: я напишу

[03.11.2016 17:45:20] xAllex: когда активировать

[03.11.2016 17:46:30] Вадим: желательно за часик пиши )

[03.11.2016 17:47:31] Вадим: я тебе с сапорта кинул заявку в друзья

[Allex 155]

[10.11.2016 20:44:30] xAllex: ну и

[10.11.2016 20:44:30] xAllex: обьясни

[10.11.2016 20:44:32] xAllex: что за хуйня

[10.11.2016 20:44:39] xAllex: ауууууууууу

[10.11.2016 20:45:12] xAllex: аууууууууууууууууууууу

[10.11.2016 20:45:13] xAllex: ауууууууууууууууууууууу

[10.11.2016 20:45:15] xAllex: СУКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[10.11.2016 20:47:35] Вадим: Давно не работает ?

[10.11.2016 20:47:39] xAllex: 10 минут

[10.11.2016 20:47:39] xAllex: !

[10.11.2016 20:47:46] xAllex: не конектится!

[10.11.2016 20:47:49] xAllex: говорил

[10.11.2016 20:47:50] xAllex: нормальная

[10.11.2016 20:47:52] xAllex: впс

[10.11.2016 20:47:56] Вадим: SLA 99%

[10.11.2016 20:48:30] Вадим: На ровном месте перестала работать ?

[10.11.2016 20:48:34] xAllex: 9++++++++

[10.11.2016 20:48:36] xAllex: ДА!!!!

[10.11.2016 20:49:50] Вадим: Секунду

[10.11.2016 20:50:53] xAllex: не конектится к тачке

[10.11.2016 20:50:56] xAllex: люди ждут

[10.11.2016 20:51:34] xAllex: нуууу

[10.11.2016 20:52:29] xAllex: Альооооооооо

[10.11.2016 20:54:57] xAllex: и?????????

[10.11.2016 20:55:46] Вадим: Домой на такси еду с дня рождения !!!

[10.11.2016 20:56:56] xAllex: я понимаю

[10.11.2016 20:56:57] xAllex: но у меня

[10.11.2016 20:56:59] xAllex: фейл!

[10.11.2016 21:01:18] Вадим: Тех работы в дц

[10.11.2016 21:01:43] xAllex: и что мне сделать?

[10.11.2016 21:01:47] Вадим: Позавчера были на другом дедике точно такие работы

[10.11.2016 21:01:59] Вадим: Заняли 20 мин

[10.11.2016 21:02:21] xAllex: ну и?

[10.11.2016 21:03:57] Вадим: Пишу в дц

[10.11.2016 21:10:29] xAllex: и?

[10.11.2016 21:10:37] xAllex: ты видел

[10.11.2016 21:10:38] xAllex: сколько

[10.11.2016 21:10:40] xAllex: времени

[10.11.2016 21:10:40] xAllex: прошло

[10.11.2016 21:11:50] Вадим: 10 же

[10.11.2016 21:13:35] xAllex: сейчас 21 11

[10.11.2016 21:16:56] xAllex: ИИ????

[10.11.2016 21:18:00] Вадим: Это уже не от меня зависит, а от дц

[10.11.2016 21:18:15] Вадим: Должны включить скоро

[10.11.2016 21:20:20] xAllex: ты нормальный?

[10.11.2016 21:21:46] xAllex: АЛЬО!!!

[10.11.2016 21:21:54] *** Звонит Вадим ***

[10.11.2016 21:21:55] *** Звонок закончен ***

[10.11.2016 21:23:18] xAllex: ауууууууууууууууууу

[10.11.2016 21:26:42] xAllex: ауууууууууууууууу

[10.11.2016 21:26:44] xAllex: блятЬ!!!!!!!!!!!!

[10.11.2016 21:27:13] Вадим: Не делай вид что я игнорирую

[10.11.2016 21:27:20] Вадим: Я же отвечаю

[10.11.2016 21:27:20] xAllex: а что ты делаешь!

[10.11.2016 21:27:24] xAllex: 20 мИНУТ

[10.11.2016 21:27:25] xAllex: ПРОШЛО

[10.11.2016 21:27:34] xAllex: СУКА

[10.11.2016 21:27:35] xAllex: ЧАС!

[10.11.2016 21:27:38] xAllex: ПОЧТИ

ЛЕЖИТ

[10.11.2016 21:27:39] xAllex: СЕРВЕР

[10.11.2016 21:27:43] Вадим: От меня ничего не зависит, работы в дц

[10.11.2016 21:27:50] Вадим: SLA 99%

[10.11.2016 21:27:53] xAllex: так сука кто хостер ты или я?

[10.11.2016 21:28:26] xAllex: ?

[10.11.2016 21:30:20] xAllex: И?

[10.11.2016 21:31:32] xAllex: сука

[10.11.2016 21:31:36] xAllex: ты адекватный?

[10.11.2016 21:31:46] xAllex: час блять !!! прошел

[10.11.2016 21:37:38] xAllex: КОроче

[10.11.2016 21:42:01] xAllex: ау

[10.11.2016 21:44:10] Вадим: Я не намерен выслушивать гадости в свой адрес

[10.11.2016 21:44:48] xAllex: где гадости?

[10.11.2016 21:44:53] xAllex: я тебя спросил ты адекватный?

[10.11.2016 21:44:55] xAllex: ты сказал 20 минут

[10.11.2016 21:45:02] xAllex: ты знаешь что ты мне сервер сфейлил?

[10.11.2016 21:46:15] Вадим: У тебя онлайна небыло, сам говорил, но суть не в этом. Если SLA будет меньше 99% я верну деньги

[10.11.2016 21:46:40] xAllex: у меня как бы был онлайн

[10.11.2016 21:46:43] xAllex: 300 человек!

[10.11.2016 21:57:23] xAllex: жду

[10.11.2016 21:57:25] xAllex: возрат

[10.11.2016 22:00:37] xAllex: деньги верни!!!

[10.11.2016 22:01:19] Вадим: Читайте выше

[10.11.2016 22:01:25] xAllex: ВЕРНИ

[10.11.2016 22:01:27] xAllex: ДЕНЬГИ

[10.11.2016 22:01:34] xAllex: и делай дальше

[10.11.2016 22:01:36] xAllex: что хочешь

[10.11.2016 22:01:39] Вадим: У тебя онлайна небыло, сам говорил, но суть не в этом. Если SLA будет меньше 99% я верну деньги

[10.11.2016 22:01:58] xAllex: писать арбитраж или сразу вернешь?

[10.11.2016 22:02:17] Вадим: Арбитраж

[10.11.2016 22:02:40] xAllex: ты нормальный?

[10.11.2016 22:02:48] xAllex: у тя впс не работает ты мне сервер сфейлил

[10.11.2016 22:02:51] xAllex: Я ЖДУ ВОЗВРАТА

[10.11.2016 22:04:46] Вадим: Пиши арбитраж, я верну деньги если SLA будет меньше 99%

[10.11.2016 22:04:59] Вадим: Я же не отказываюсь

[10.11.2016 22:05:05] xAllex: ты же не прав!

[10.11.2016 22:05:19] xAllex: та зачем мне твоя сла, если у меня впс лег и не работает и сфейлился сервер

[10.11.2016 22:05:53] Вадим: У меня такое первый раз, я очень извиняюсь конечно, но манибек в случае если SLA будет меньше чем 99%

[10.11.2016 22:08:46] xAllex: нет друг

[10.11.2016 22:08:53] xAllex: те стоит портить репутацию ради 1500?

[10.11.2016 22:08:56] xAllex: ты же тут не прав

[10.11.2016 22:09:16] xAllex: если да то на этом розговор закрыт я создаю тему

[10.11.2016 22:13:29] xAllex: ?????

[10.11.2016 22:13:57] xAllex: отет дай

[10.11.2016 22:20:18] Вадим: Щас вкл

[10.11.2016 22:20:40] xAllex: мне уже не надо я ушел от тебя

[10.11.2016 22:20:58] Вадим: Арбитраж сделал ?

[10.11.2016 22:21:05] xAllex: счас буду делать

[10.11.2016 22:21:08] xAllex: если не будет возрата

[10.11.2016 22:21:19] Вадим: Я уже думаю будет

[10.11.2016 22:21:38] Вадим: SLA уже скоро меньше 99 будет

[10.11.2016 22:21:51] xAllex: кошелек давать?

[10.11.2016 22:22:14] Вадим: Я завтра скину, хорошо ?

[10.11.2016 22:22:30] xAllex: нет друг, сегодня мне тачку надо покупать за что то

[10.11.2016 22:22:41] Вадим: Доната что ли ноль ?

[10.11.2016 22:22:55] xAllex: какая разница ты мне огорчил

[10.11.2016 22:23:10] Вадим: Я домой на такси приехал, и щас обратно на такси возвращаюсь

[10.11.2016 22:23:47] Вадим: Я сам огорчился, и больше тебя, вот честно дата центр подставил

[10.11.2016 22:51:14] xAllex: я понимаю но у меня фейл!

[10.11.2016 22:51:21] xAllex: до сих пор не заходит

[10.11.2016 23:29:29] Вадим: Работает ))

[10.11.2016 23:38:53] Вадим: Куда тебе возврат ?

[10.11.2016 23:45:31] Вадим: эм

[10.11.2016 23:45:39] Вадим: а ты сайт видел свой ?

[10.11.2016 23:49:12] Вадим: получается ВПС не работала 3 часа

[10.11.2016 23:49:16] Вадим: SLA 99%

[10.11.2016 23:54:06] Вадим: А это значит, что допустимая норма в месяц составляет 7 часов (в месяц), то есть SLA не нарушен

[10.11.2016 23:54:18] Вадим: Да и к тому же, у тебя на сайте сделан редирект на евро-пвп

[11.11.2016 1:15:16] xAllex: Да

[11.11.2016 1:15:24] xAllex: Я продал редект

[11.11.2016 1:37:23] Вадим: получается ВПС не работала 3 часа

SLA 99%

А это значит, что допустимая норма в месяц составляет 7 часов (в месяц), то есть SLA не нарушен

[11.11.2016 1:39:12] xAllex: Я завтра скину, хорошо ?

[11.11.2016 1:40:00] xAllex: Твои слова, мне не нужна такая впс что не будет работать впс по 3 часа ты сфейлил мне проэкт. На этом точка

[11.11.2016 1:40:27] Вадим: нет, я просто небыл дома, не смог прояснить ситуации в полной мере, я щас просто понимаю что около двух часов сервер не работал

[11.11.2016 1:40:54] Вадим: SLA 99%, что равняется 7-ми часам в месяц

[11.11.2016 1:41:31] xAllex: Если не хочешь по нормальному будем арбитраж писать и портит те репутацию

[11.11.2016 1:41:35] Вадим: Это допустимая норма, обычно таких задержек не бывает, но что бы застраховать себя от инцедентов, указывается именно такой СЛА

[11.11.2016 1:42:11] Вадим: Прочитай пожалуйста нашу переписку, и если считаешь, что арбитраж здесь уместен, можешь создавать.

[11.11.2016 1:44:39] Вадим: обидно что много раз помогал бесплатно абсолюнтно, а малейшая проблема, уже и арбитраж и т.д

[11.11.2016 1:45:30] Вадим: Но я понимаю, что это не имеет дело к данной ситуации, все же решай как считаешь нужным, у меня указаны в тарифах SLA для VPS.

[11.11.2016 1:47:07] Вадим: http://hostlife.pro/rules.html

[11.11.2016 1:47:36] Вадим: MoneyBack осуществляется:

Поставщик не обязан производить возврат средств, ранее уплаченных клиентом, являющихся оплатой за предоставляемую услугу, в течение времени проведения планового технического обслуживания.

Поставщик не обязан производить возврат средств, уплаченных клиентом за прошедшее время, несмотря на то, пользовался ли Клиент предоставленными услугами или нет. Поставщик не обязан производить возврат средств, если предоставление услуг было прекращено по вине Клиента.

Поставщик не обязан производить возврат денежных средств, уплаченных Клиентом за один или несколько последующих периодов, в случае отказа Клиента от использования услуг

Поставщик и его субподрядчики не несут полную и исключительную ответственность за то, что предоставляемые услуги содержат ошибки, не являются бесперебойными и отказоустойчивыми, а также не гарантирует соответствие предоставляемых услуг ожиданиям Клиента. Любое извещение или информация, предоставленная Поставщиком или его субподрядчиками или агентами, не может являться фактом предоставления гарантии.

[11.11.2016 1:51:30] xAllex: вот именно

[11.11.2016 1:51:34] xAllex: друг

[11.11.2016 1:52:40] xAllex: [10.11.2016 22:21:19] Вадим: Я уже думаю будет

[10.11.2016 22:21:38] Вадим: SLA уже скоро меньше 99 будет

[10.11.2016 22:21:51] xAllex: кошелек давать?

[10.11.2016 22:22:14] Вадим: Я завтра скину, хорошо ?

[11.11.2016 1:52:52] xAllex: я покупал через скайп а не через сайт

[11.11.2016 1:53:01] xAllex: так что увы правила может почитать своим клиентам

[11.11.2016 1:53:43] Вадим: вам сапорт хостлайф выдавал ВПС

[11.11.2016 1:53:52] Вадим: а не я

[11.11.2016 1:53:55] xAllex: ты дурак?

[11.11.2016 1:54:05] xAllex: а это не одно и тоже?

[11.11.2016 1:54:08] Вадим: не нужно на личности переходить, пожалуйста

[11.11.2016 1:54:10] xAllex: деньги я те на прямую скидовал

[11.11.2016 1:54:21] Вадим: да, деньги на мой счет поступали

[11.11.2016 1:54:26] xAllex: ну вот

[11.11.2016 1:54:29] xAllex: и договор

[11.11.2016 1:54:33] xAllex: был тут на этом скайпе

[11.11.2016 1:54:36] xAllex: в этой переписке

[11.11.2016 1:54:41] Вадим: договоров небыло

[11.11.2016 1:54:48] xAllex: ну сделка

[11.11.2016 1:54:56] xAllex: ты мне что написал?

[11.11.2016 1:54:57] xAllex: [10.11.2016 22:21:19] Вадим: Я уже думаю будет

[10.11.2016 22:21:38] Вадим: SLA уже скоро меньше 99 будет

[10.11.2016 22:21:51] xAllex: кошелек давать?

[10.11.2016 22:22:14] Вадим: Я завтра скину, хорошо ?

[11.11.2016 1:55:10] Вадим: если считаете что я виноват 100%, делайте арбитраж

[11.11.2016 1:55:12] xAllex: твои слова?

[11.11.2016 1:55:13] Вадим: Я по этому поводу писал

[11.11.2016 1:55:19] Вадим: небыло дома, не прояснил обстановку

[11.11.2016 1:55:22] xAllex: твои слова?

[11.11.2016 1:55:28] xAllex: мои проблемы?

[11.11.2016 1:55:33] Вадим: если считаете что я виноват 100%, делайте арбитраж

[11.11.2016 1:55:54] xAllex: хорошо если ты ради 1500 готов портить репутацию свою

[11.11.2016 1:56:03] xAllex: спишимся в арбитраже

[SteveDogs 1079]

Не увидел условий при покупке в переписке, после падения вы уже начали разъяснять о том что SLA и т.д.

[Influence 3]

"Поставщик не обязан производить возврат средств, ранее уплаченных клиентом, являющихся оплатой за предоставляемую услугу, в течение времени проведения планового технического обслуживания."

Обслуживание было не плановое, как я понимаю. А если и плановое, то о нем нужно предупреждать. Ну, как я понял, сервер просто положили, и "защита как у штормов" сделала сасай... Это раз.

 

"Поставщик и его субподрядчики не несут полную и исключительную ответственность за то, что предоставляемые услуги содержат ошибки, не являются бесперебойными и отказоустойчивыми, а также не гарантирует соответствие предоставляемых услуг ожиданиям Клиента. Любое извещение или информация, предоставленная Поставщиком или его субподрядчиками или агентами, не может являться фактом предоставления гарантии."

Если ссылаться на это правило, то все таки какую то ответственность вы да несете, соответственно "не исключительная и не полная" ответственность будет заключаться в блек листе и потере клиентов. 

[SteveDogs 1079]

Перечитав всю переписку полностью около двух раз. Вынес для себя некоторые моменты что, Ответчик постоянно утверждает о SLA 99%.

Далее ответчик пишет что скоро SLA будет менее чем 99%.

Выделив для себя один из пунктов прочитанных на множество порталов "Доступность данных (например, 99% в рабочие дни, и 99% в выходные). SLA 99,99% этой очень высокий уровень, при которой обеспечивается простой не более 1 часа в год."

 

Также на любом нормальном хостинге описывается о плановых технический работах. При покупке а точнее пересылке средств Истец отправил их Ответчику а он приобрел уже саму VPS из этого следует что именно Ответчик заключил договор SLA 99% с хостингом а не Истец.

 

Вина падения, и 3 часового простоя лежит только на Vadiko.

 

Ответчик обязан вернуть 3000 рублей за нанесение ущерба клиенту.

[Energy 263]

Перечитав всю переписку полностью около двух раз. Вынес для себя некоторые моменты что, Ответчик постоянно утверждает о SLA 99%.

 

Далее ответчик пишет что скоро SLA будет менее чем 99%.

 

Выделив для себя один из пунктов прочитанных на множество порталов "Доступность данных (например, 99% в рабочие дни, и 99% в выходные). SLA 99,99% этой очень высокий уровень, при которой обеспечивается простой не более 1 часа в год."

 

Также на любом нормальном хостинге описывается о плановых технический работах. При покупке а точнее пересылке средств Истец отправил их Ответчику а он приобрел уже саму VPS из этого следует что именно Ответчик заключил договор SLA 99% с хостингом а не Истец.

 

Вина падения, и 3 часового простоя лежит только на Vadiko.

 

Ответчик обязан вернуть 3000 рублей за нанесение ущерба клиенту.

конечно не мое дело, но я вот лично не нашел слов о 99.99% SLA а вижу только 99, что равняется 7 часам в месяц, по факту ответчик договор не нарушил

[Jumper 551]

 

 

О чём тут говорить?

Если конечно при заказе ответчик не указал, данных цифр, то это другое дело.

[Jumper 551]

Покажите переписку, где производился заказ vds, если там не указаны условия и тем более не было речи о SLA, то ответчик обязан вернуть деньги.

[Allex 155]

Покажите переписку, где производился заказ vds, если там не указаны условия и тем более не было речи о SLA, то ответчик обязан вернуть деньги.

 

[02.11.2016 2:07:16] xAllex: ку

[02.11.2016 9:13:06] Вадим: Privet

[02.11.2016 11:39:33] xAllex: Можно тачку купить?

[02.11.2016 11:40:02] Вадим: Da

[02.11.2016 11:42:30] xAllex: 8 гига

[02.11.2016 11:43:23] Вадим: Киви/ВМ ?

[02.11.2016 11:44:17] xAllex: Я думаю х100 или х1200

[02.11.2016 11:44:34] Вадим: Х100

[02.11.2016 11:45:24] xAllex: Та на х1200 конкуренции нет

[02.11.2016 11:45:59] Вадим: х100 актуальнее

[02.11.2016 23:59:59] *** Показать сообщения: 3 ноября 2016 г. - 11 ноября 2016 г. ***

[03.11.2016 17:33:34] xAllex: ку

[03.11.2016 17:35:37] Вадим: День добрый

[03.11.2016 17:35:43] xAllex: киви

[03.11.2016 17:35:45] xAllex: дай)

[03.11.2016 17:36:04] xAllex: только тачку активируешь

[03.11.2016 17:36:06] xAllex: чуть попозже

[03.11.2016 17:37:46] xAllex: мм

[03.11.2016 17:41:15] Вадим: +380673049292

[03.11.2016 17:45:16] xAllex: +

[03.11.2016 17:45:17] xAllex: я напишу

[03.11.2016 17:45:20] xAllex: когда активировать

[03.11.2016 17:46:30] Вадим: желательно за часик пиши )

[03.11.2016 17:47:31] Вадим: я тебе с сапорта кинул заявку в друзья

[Allex 155]

Человек не вернул деньги и отказался возвращать, удалил с контактов 

[SteveDogs 1079]

Как говорилось ранее вадико не выполнил условия.

[SteveDogs 1079]

Вердикт по делу вынесен.
Тема закрыта и перенесена