Заложник Ситуации Unitpay!

[SteveDogs 1077]

Доброе время суток, сегодня оказался заложником ситуации с юнитпей.

 

в 2013, сделал аккаунт на UnitPay, в 2014 после утери основного e-mail адреса, зарегистрировал новый аккаунт отписал в тех.поддержку о перемещении моего проекта на новый профиль, в связи с утерей e-mail адреса, ответ получил отрицательный.

 

Предложил предоставить скан паспорта вместе с WMID, после чего мне сказали что это невозможно по правилам безопасности. Кто сталкивался с подобным, и какие варианты решения существуют.

[Elione 265]

Ничего сделать нельзя, я тоже хотел перенести проект. Максимум - сменить @mail от аккаунта, и через него восстановить пароль. Так вроде можно.

[SteveDogs 1077]

Ничего сделать нельзя, я тоже хотел перенести проект. Максимум - сменить @mail от аккаунта, и через него восстановить пароль. Так вроде можно.

Мне отказали вовсе о смене email, у меня есть доступ к двум аккаунтам, и мне надо сменить просто email чтобы я имел доступ к основному.

 

у меня есть доступ к wmid, и к домену, но мне отказали в смене email.

Изменено 30 октября, 2014 пользователем ENERGODAR

[Elione 265]

Мне отказали вовсе о смене email, у меня есть доступ к двум аккаунтам, и мне надо сменить просто email чтобы я имел доступ к основному.

 

у меня есть доступ к wmid, и к домену, но мне отказали в смене email.

Тогда не знаю, я восстанавливал гдет полгода может больше, мне сделали.

[unitpay 22]

Email мы не можем изменить, это не позволяет система. К email многое привязывается. Вам нужно лишь создать новый аккаунт и добавить ваш старый проект. Это не займет у Вас много времени.

[Kopwnz 236]

Поинтересуюсь у unitpay в как на счет смены номера телефона и смены реквизитов WMID то обязательно нужно отписывать в тех поддержку ?

Самостоятельно как я понимаю сделать ни как нельзя верно ?

Изменено 30 октября, 2014 пользователем Kopwnz

[whаtever 203]

зачем переносить старый проект? просто зарегай его на новом аккаунте и подтверди, что владелец домена ты

[unitpay 22]

Поинтересуюсь у unitpay в как на счет смены номера телефона и смены реквизитов WMID то обязательно нужно отписывать в тех поддержку ?

Самостоятельно как я понимаю сделать ни как нельзя верно ?

 

Вы можете менять любые данные. Исключение составляет случай с блокировкой смены реквизитов. Но это уже решение партнера.

[SteveDogs 1077]

зачем переносить старый проект? просто зарегай его на новом аккаунте и подтверди, что владелец домена ты

Уже разрешилась ситуация, на прошлом аккаунте домен был заблокирован, из-за этого не мог перенести на новый.