Перейти к содержанию
Авторизация  
vadimmid

Nkeep.net - кидалы, школьники. Пруфы + арбитраж webmoney

Рекомендуемые сообщения

Nkeep.net - школьники, кидалы, сливают реальные ип, не пользоваться услугами! пруфы ниже.

 

Всем привет! Угораздило нас воспользоваться сервисом nkeep.net, по началу, мы увидели, что этот сервис начали использовать lineage.ru и emerial.ru. Решились и мы.

Ниже пойдет описание ситуации и лог из скайпа.


Оказалось, что до ребят не просто так дописаться, служба поддержки у них “24 часа, но бывают перерывы

[09.06.2015 1:02:03] *** Пользователь Vadim Midlok хочет внести вас в свой список контактов Skype
Здравствуйте, Support Nkeep! Я хочу внести Вас в свой список контактов в Skype. ***
[09.06.2015 15:44:14] *** Support Nkeep отправил контактные данные Vadim Midlok. ***
[09.06.2015 15:44:30] Support Nkeep: Добрый день. Чем могу помочь?
[09.06.2015 16:56:28] Vadim Midlok: привет, у вас суппорт не 24 часа?
[09.06.2015 16:58:26] Support Nkeep: 24 часа, но бывают перерывы.
[09.06.2015 16:58:59] Vadim Midlok: я вас добавил в 11 вечера вчера, а вы меня тока в 13-44 по Москве
[09.06.2015 17:00:26] Support Nkeep: Бывает. Так чем я могу вам помочь?

При выборе тарифа, у нас возникло несколько вопросов какой выбрать и почему. На сайте информации нет, хотя суппорт послал читать описание услуги именно туда.

[09.06.2015 20:07:18] Vadim Midlok: есть смысл брать серебро, если нам тока 1 ип защищать?
[09.06.2015 20:10:37] Support Nkeep: Конечно есть.
[09.06.2015 20:11:06] Vadim Midlok: в чем же отличие с бронзой? у вас на сайте 0 инфы по этому
[09.06.2015 20:15:06] Support Nkeep: http://billing.nkeep.pro/cart.php
[09.06.2015 20:24:38] Vadim Midlok: извини, но не вижу отличий, кроме Число защищаемых IP - 2
[09.06.2015 20:29:26] Support Nkeep: Отличие в размере нагруженности. Если ваш проект высоконагружен, то для вас больше подойдет серебро.
[09.06.2015 20:33:39] Vadim Midlok: т.е. нагруженность для вас это трафик? какой легитимный трафик рекомендуется для бронзы и серебро?
[09.06.2015 20:40:41] Vadim Midlok: [18:14:37] Vadim Midlok: вы выдаете 1 защищаенный ип? без всяких доп?
[18:28:12] Support Nkeep: 1 IP для игроков и 1 IP куда принимать трафик

а тут http://billing.nkeep.pro/cart.php написано
Число географических точек фильтрации - 2

т.е. 2 точки для входа игроков будет или все же 1?
[09.06.2015 20:42:59] Support Nkeep: т.е. нагруженность для вас это трафик? какой легитимный трафик рекомендуется для бронзы и серебро?Это что касается "умных" атак, которые имитируют поведение игроков, а так же нагружают канал, проходя "сквозь" фильтры.
[09.06.2015 20:44:16] Vadim Midlok: понятно, ок, А что насчет точек входа?
[09.06.2015 20:45:37] Support Nkeep: К сожалению, в данный момент доступна только 1 точка фильтрации.

 

Нормальному человеку хватило бы этих двух диалогов, чтобы сделать выводы и передумать покупать у них защиту, но это не тот случай. Все же не верилось, что lineage.ru берет защиту у какой-то шараги. Если поставить их кнопку на сайте, то они делают скидку на серебро и отдадут его за 8 тыс \ месяц.

Мы решились на покупку и перешли к регистрации аккаунта, но без помощи суппорта этого сделать мне не получилось, но и с помощью, я все равно не смог зайти в личный кабинет… Антивирус говорил, что там вирус, а суппорт “по-братски” дал совет отключить его (чего я не хотел делать)

[09.06.2015 21:30:22] Vadim Midlok: Возникла ошибка:
Вы должны принять 'Условия предоставления услуг'
[09.06.2015 21:30:28] Vadim Midlok: рега то че не работает у вас
[09.06.2015 21:30:50] Support Nkeep: Все поля заполнили?
[09.06.2015 21:31:03] Vadim Midlok: да, условия принял
[09.06.2015 21:31:10 | Изменены 21:31:15] Vadim Midlok: проверьте сами http://billing.nkeep.pro/register.php
[09.06.2015 21:31:29] Vadim Midlok: или прям все поля заполнить надо? адрес 2 и т.д.?
[09.06.2015 21:35:35] Support Nkeep: Минутку
[09.06.2015 21:45:10] Support Nkeep: Пробуйте сейчас
[09.06.2015 22:07:32] Support Nkeep: Получилось?
[09.06.2015 22:27:37] Vadim Midlok: да, получилось
[09.06.2015 22:28:12] Vadim Midlok: тока войти не могу в лк
[09.06.2015 22:28:26] Vadim Midlok: как вы так работаете? :)
[09.06.2015 22:28:36] Support Nkeep: Почему не можете? Что пишет?
[09.06.2015 22:28:47] Vadim Midlok: не верный пароль или логин
[09.06.2015 22:28:56] Vadim Midlok: логин=почта?
[09.06.2015 22:30:39] Support Nkeep: Да, почту указывайте
[09.06.2015 22:30:51] Support Nkeep: Должно всё работать
[09.06.2015 22:32:01] Vadim Midlok: делаю восстановить пароль- В системе нет аккаунта с данным email-адресом
[09.06.2015 22:32:49] Vadim Midlok: во, регнулся еще раз и все ок теперь
[09.06.2015 22:33:21] Support Nkeep: В первый раз вы не зарегиститровались значит, до этого не было новых учетных записей.
[09.06.2015 22:42:20] Vadim Midlok: антивирус не дает создать заказ
[09.06.2015 22:42:22] Vadim Midlok: ;D
[09.06.2015 22:44:06 | Изменены 22:44:12] Support Nkeep: Что пишет? Какой у вас антивирус?
[09.06.2015 22:47:08] Vadim Midlok: http://rghost.ru/private/8FRr9qmtY/42c9464d592b530bd2262dc7f7288a5a/image.png
[09.06.2015 22:50:22] Support Nkeep: Отключите его на момент покупки.
[09.06.2015 22:50:30] Support Nkeep: https://www.virustotal.com/ru/url/3c946bbba70acef89d3d2613a125beb548843983a50785647664d53592d6c737/analysis/1433872151/
[09.06.2015 22:53:27 | Изменены 22:56:30] Vadim Midlok: создайте мне счет тогда на аккаунт vadim.misisipi@mail.ru
[09.06.2015 23:02:43] Support Nkeep: nk.opt - обратитесь в этот скайп, пожалуйста
[09.06.2015 23:10:12] Vadim Midlok: понятно, а почему я туда должен обращаться? у вас на сайте указан только один скайп
[09.06.2015 23:12:06] Support Nkeep: Мы - служба поддержки, а вам я дал контакт менеджера.

Послали меня общаться с менеджером в скайп nk.opt, тот предложил оплатить на прямую, т.к. в биллинге выставить счет на 8 000 (так стоит 12 000) они не могут. Аккаунт в биллинге мне не сделали.

[09.06.2015 23:04:16] *** opt отправил контактные данные Vadim Midlok. ***
[09.06.2015 23:04:20] opt: Добрый вечер.
[09.06.2015 23:04:45] opt: Понимаете нам передали информацию о скидке, и о покупке тарифа за 8 000
[09.06.2015 23:05:08] opt: К сожалению, мы не сможем Вам в биллинге выставить счёт на 8 000, Вам придётся произвести оплату на-прямую.
[09.06.2015 23:05:15] opt:  WMR, если устроит конечно
[09.06.2015 23:07:03 | Изменены 23:08:05] opt: После оплаты, Вы предоставите IP адрес и порты, куда нужно "слать" трафик и в течении часа прокси будет готов.
[09.06.2015 23:13:15] Vadim Midlok: ну скиньте кошелек
[09.06.2015 23:13:18] Vadim Midlok: вмр
[09.06.2015 23:13:22] opt: секунду.
[09.06.2015 23:13:53] opt: R398618286966
[09.06.2015 23:14:27] opt:  В примечании - название проекта и тарифный план
[09.06.2015 23:14:28] opt:  пожалуйста.
[09.06.2015 23:16:07] opt: сообщите пожалуйста, когда можно будет проверить оплату.
[09.06.2015 23:28:08] Vadim Midlok: закинул

Спросили у меня реальный адрес и какие порты открыть. 127.0.0.1 2104 7777 7791

[09.06.2015 23:30:33] opt: давайте IP куда слать трафик и порты
[09.06.2015 23:32:09] Vadim Midlok: support@nkeep.net на эту почту скину, ок?
[09.06.2015 23:32:18] Vadim Midlok: а то не понятно как у вас тикеты создавать в биллинге
[09.06.2015 23:32:27] opt: секунду
[09.06.2015 23:34:31] opt: я сообщу когда скинуть
[09.06.2015 23:39:28] opt: выслайте
[09.06.2015 23:41:58] Vadim Midlok: отправил
[09.06.2015 23:42:07] opt: получили

После оказалась, что они сделают мне проксирование, а не туннель, хотя мы это не обговаривали. Мне было без разницы, поэтому согласился на проксирование.

[09.06.2015 23:55:03] Vadim Midlok: когда файлик с тунелем скинете?
[09.06.2015 23:55:29 | Изменены 23:55:52] opt: простите... тунель? Разве вы не проксирование обсуждали?
[09.06.2015 23:55:53] Vadim Midlok: не обсуждали это вообще)
[09.06.2015 23:55:58] Vadim Midlok: я думал тунелем у вас
[09.06.2015 23:56:13 | Изменены 23:56:37] opt: на выбор клиента, зачастую все берут проксирование
[09.06.2015 23:56:18] opt:  что собственно уже почти готово
[09.06.2015 23:57:04] Vadim Midlok: а тунель долго делать будете?
[09.06.2015 23:59:04] opt:  ну дольше , чем почти готовое проксирование уж точно
[09.06.2015 23:59:15] Vadim Midlok: давайте проксирование, ладно
[09.06.2015 23:59:21] Vadim Midlok: не принципиально

 

Не открыли нам порт 2104, сказали откроют утром, но что-то у них пошло ни так и открыли нам его только днем (суппорт как НЕ 24 часа в сутки). За этот инцидент они добавили нам бесплатно + 7 дней к защите.

[10.06.2015 2:39:16] Vadim Midlok: telnet 149.202.122.132 2104 не работает
[10.06.2015 2:41:38] opt:  исправим завтра утром
[10.06.2015 2:42:04] Vadim Midlok: :)
[10.06.2015 2:42:14] opt: да , не работает только 2104
[10.06.2015 2:42:19] opt:  остальные впорядке, да?
[10.06.2015 2:42:51] Vadim Midlok: хз, другие не проверял
[10.06.2015 2:42:53] opt: утром исправим вобщем, заработает всё
[10.06.2015 2:43:00] opt:  ну 7777 и 7778 работают
[10.06.2015 2:43:15 | Изменены 2:44:19] opt: http://check-host.net/check-tcp?host=149.202.122.132:7791
[10.06.2015 2:43:22] opt: http://check-host.net/check-tcp?host=149.202.122.132:7777
[10.06.2015 2:43:47] Vadim Midlok: 2104 7777 7791
[10.06.2015 2:43:55] Vadim Midlok: вот я эти порты указывал в письме и переспрашивал еще
[10.06.2015 2:44:05] opt:  да, да
[10.06.2015 2:44:08] opt: простите по привычке
[10.06.2015 2:44:22] opt:  вот они активны
[10.06.2015 2:44:23] Vadim Midlok: ок, жду утра тогда
[10.06.2015 2:44:28] opt:  2104 не активен только
[10.06.2015 11:40:21] Vadim Midlok: привет, уже утро, telnet 149.202.122.132 2104 не работает
[10.06.2015 15:13:36] Vadim Midlok: привет, ну как
[10.06.2015 15:13:42] Vadim Midlok: странная у вас поддержка 24 часа
[10.06.2015 16:36:17] Support Nkeep: Добрый день, защита подключена уже.

И пошло самое интересное ДДОС. Хочу отметить, что мы не использовали этот ип как основной фильтр, поэтому диалоги в некоторые дни были не большие, я просто писал, когда начинался ддос на их ип.

(12.06) Первый час все было ок, потом у них забили канал, а дц дал им рекомендацию расширить его

[12.06.2015 22:21:11] opt: Вас ддосят
[12.06.2015 22:21:15] opt:  нагрузка на порт большая.
[12.06.2015 22:21:21] opt: пока справляемся
[12.06.2015 22:21:36] Vadim Midlok: oki
[12.06.2015 22:36:57] opt: Вас не слабо бьют ребят, лагов нет?
[12.06.2015 22:37:11] Vadim Midlok: неа, нету
[12.06.2015 22:37:13] Vadim Midlok:  у ва
[12.06.2015 22:37:13] Vadim Midlok: с
[12.06.2015 22:42:34] Vadim Midlok: ну как там?
[12.06.2015 22:42:37] Vadim Midlok: а то стормвалл лагает)
[12.06.2015 22:43:10] opt: Если честно я думал что у вас лагает... атака не слабая
[12.06.2015 22:44:23] Vadim Midlok: пока не лагает
[12.06.2015 22:46:56] opt: у нас у клиентов говорят задержки небольшие появились ( у тех кто с вами на одном фильтре) , у вас подобного не наблюдается?
[12.06.2015 22:47:15] Vadim Midlok: пинг или задержки?
[12.06.2015 22:47:26] opt: задержки, отклик
[12.06.2015 22:47:39] opt: можете это пингом назвать если удобно
[12.06.2015 22:47:58 | Изменены 22:48:03] Vadim Midlok: вроде не заметно
[12.06.2015 23:03:27] Vadim Midlok: че как там? ддосят еще
[12.06.2015 23:03:38] opt: да...
[12.06.2015 23:03:46] opt:  у клиентов проблемы начинаются, мы заметили
[12.06.2015 23:03:56] opt: держим пока
[12.06.2015 23:05:26] Vadim Midlok: какие проблемы у них?
[12.06.2015 23:05:31] Vadim Midlok: у нас нет задержек больших
[12.06.2015 23:09:39] Vadim Midlok: ща вот начались ппц задержки
[12.06.2015 23:10:40] opt: видим... атака упёрлась в ёмкость канала
[12.06.2015 23:12:29] opt: Сбросили "мёртвые коннекты" должно стать легче... но атака действительно сильная, нужно отдать должное
[12.06.2015 23:14:26] Vadim Midlok: понятно, ну у вас так и лагает ппц
[12.06.2015 23:17:00] opt: Ребят , атакуют очень сильно , забита вся ёмкость канала. держимся как можем.
[12.06.2015 23:19:03] opt: Ёмкость канала даже если брать  то не раньше , чем завтра выдадут.
[12.06.2015 23:19:18] opt:  Больше ёмкость канала только на премиуме,  она на 120% больше
[12.06.2015 23:23:54] Vadim Midlok: типа надо на премиум перейти?)
[12.06.2015 23:24:39] opt: Пока нет, может получится решить по-другому, связались с дц
[12.06.2015 23:26:41] Vadim Midlok: ну лаги ппц
[12.06.2015 23:26:59] opt: Не должно быть лагов сейчас, нагрузки нет
[12.06.2015 23:29:37] opt: Да видим... простите
[12.06.2015 23:35:24] opt: проблема частично решена
[12.06.2015 23:35:32] opt:  ситуация должна стабилизироваться
[12.06.2015 23:35:43] Vadim Midlok: ок, посмотрим
[12.06.2015 23:36:12] opt: Просим прощения за эти проблемы
[12.06.2015 23:42:17] Vadim Midlok: бывает, так решили проблему с своему каналом? или атака спала просто?
[12.06.2015 23:43:38] opt:  добавили резерв
[12.06.2015 23:43:43] opt: атака не стихала
[12.06.2015 23:46:50] Vadim Midlok: все равно подлагивает
[12.06.2015 23:47:23] opt: усилили атаку
[12.06.2015 23:52:21] opt: Пробуем решить, ребята просто напросто забивают входящий канал
[12.06.2015 23:52:44] Vadim Midlok: ок, верим, надеемся
[12.06.2015 23:58:45] Vadim Midlok: лагает ппц
[12.06.2015 23:58:59] opt: в дц разводят руками
[12.06.2015 23:59:12] opt:  говорят апайте канал
[13.06.2015 0:03:06] Vadim Midlok: печаль конечно
[13.06.2015 0:20:56] opt: Ребят
[13.06.2015 0:21:10] opt:  проверьте пожалуйста Ваш бекенд, на который подключалась защита
[13.06.2015 0:21:17] opt:  кажется проблема плавно перетекла к нему.
[13.06.2015 0:21:41] Vadim Midlok: с чего такое мнение?
[13.06.2015 0:21:55] opt: посмотрел пинг на нём.
[13.06.2015 0:22:35] opt: http://check-host.net/check-report/785371
[13.06.2015 0:36:26] opt: проблемы до сих пор наблюдаются?
[13.06.2015 0:51:54] Vadim Midlok: да
[13.06.2015 1:56:46] Vadim Midlok: ну у вас там ппц лаги

 

(ОФФТОП: ниже без цитат, достигнут лимит)

 

14.06 опять ддос, канал не расширили (в воскресенье этого не делают, что показалось мне странным, ведь ип 149.202.122.132 – это овх)

[14.06.2015 21:11:46] Vadim Midlok: лагануло все
[14.06.2015 21:11:47] Vadim Midlok: у вас
[14.06.2015 21:11:57] opt: Да , мощная ддос атака
[14.06.2015 21:23:49] Vadim Midlok: ну как там
[14.06.2015 21:24:06] opt: Опять забили канал с горкой
[14.06.2015 21:25:58] Vadim Midlok: а вы так его и не расширили?
[14.06.2015 21:26:16] opt: а как вы думаете в воскресенье расширяют что-то ?
[14.06.2015 21:26:32] Vadim Midlok: ну ты писал, что тока завтра
[14.06.2015 21:26:50] Vadim Midlok: я от этого и отталкиваюсь
[14.06.2015 22:06:19] Vadim Midlok: ну как там
[14.06.2015 22:07:09] opt: всё плохо
[14.06.2015 22:08:12] Vadim Midlok: вроде не ддосят уже ?
[14.06.2015 22:08:36] opt: волнами атакуют
[14.06.2015 22:49:46] Vadim Midlok: еще атакуют?
[14.06.2015 22:50:56] opt: местами, угадать невозможно
15.06 расширили канал с диссконектом (опять же в овх вроде расширяют без диссконекта)
[15.06.2015 20:12:23] Vadim Midlok: опять повисло у вас
[15.06.2015 20:13:15] opt: Перезагрузка, ожидайте 5 минут. расширили канал
[15.06.2015 20:13:17] opt: наконец
[15.06.2015 20:52:13] Vadim Midlok: ну как, успешно?
[15.06.2015 22:56:09] Vadim Midlok: опять лагает
[16.06.2015 0:10:34] Vadim Midlok: ку, тут?
[16.06.2015 0:10:40] opt: да
[16.06.2015 0:10:51] Vadim Midlok: так че там с каналом, так и не сказал)
[16.06.2015 0:10:59] opt: расширили.
[16.06.2015 0:11:10] Vadim Midlok: ддосили сегодня?
[16.06.2015 0:11:12] opt: нет
[16.06.2015 0:11:18] Vadim Midlok: опять лагаетэто я ошибся, не у вас лагало
[16.06.2015 0:11:30] opt: я понял

 

 

16.06 опять ддос

[16.06.2015 20:58:45] Vadim Midlok: ddos
[16.06.2015 20:59:42] opt: Заметили уже, стараемся решить. Блин откуда у ддосера столько мощностей, что-бы так забивать канал

 

18.06 опять ддос, но уже на реальный ип, который мы давали только этим ребятам. Конечно, меня этот факт очень сильно возмутил и картинка потихоньку слаживалась. Ддос заказывали на нас проект e-global (проект ли.ру), они сами это рассказывают и гордятся этим. Защиту nkeep рекламировали лейндейдж.ру и этот е-глобал  (нормальный проект просто так бы не стал рекламировать шарагу с таким сервисом) Поэтому сложив все факты, получаем догадку, что нкип как-то связан с ли.ру, первые слили последним мой реальный ип и получили профит.

 

[18.06.2015 20:52:57] Vadim Midlok: опять дудосят вас
[18.06.2015 20:54:47] opt:  да видим, фильтруем
[18.06.2015 20:55:15] Vadim Midlok: теперь не забивает канал типа?
[18.06.2015 20:55:17] Vadim Midlok: или так же всЕ?
[18.06.2015 20:55:34] opt: так же...
[18.06.2015 20:56:13] Vadim Midlok: ничего уже не сделаете с этим?
[18.06.2015 22:09:46] Vadim Midlok: опять проблемы ппц
[18.06.2015 22:10:02] opt: А сейчас то что7
[18.06.2015 22:10:04] opt:  атаки нет
[18.06.2015 22:10:31] Vadim Midlok: я хз, ща посомтрю тогда, Ск
[18.06.2015 22:16:53] Vadim Midlok: точно нет атаки?
[18.06.2015 22:16:58] opt: инфа 100
[18.06.2015 22:32:22] Vadim Midlok: ну раз нет атаки, значит ип наш кому-то слили, такие наивные ппц)
[18.06.2015 22:35:54] opt: Простите, что?
[18.06.2015 22:36:33] Vadim Midlok: да ладно, ты сам сказал атаки нет, а ип реальный который я вам давал ддосить стали, ип тока вы знали, такие дела)
[18.06.2015 22:36:59] opt: Сейчас не наблюдается атаки на Ваш IP
[18.06.2015 22:38:13] Vadim Midlok: ок, реальный то зачем было кому-то давать, это бред такой)
[18.06.2015 22:38:24] opt: Ваш реальный IP никто никому не давал.
[18.06.2015 22:38:30] opt: Уверяю Вас.
[18.06.2015 22:38:38] Vadim Midlok: ну а почему его атаковали, совпадение?
[18.06.2015 22:38:39] Vadim Midlok: вы его тока знали
[18.06.2015 22:39:04] opt: Откуда такая уверенность, что его атаковали?
[18.06.2015 22:39:06] Vadim Midlok: я вам специально отдельный ип дал, чтоб спалилось это)
[18.06.2015 22:39:49] Vadim Midlok: брат может там твой или мама его рассказали, бывает такое
[18.06.2015 22:39:54] opt: Мы не раздаём реальные IP клиентов.
[18.06.2015 22:40:04] opt:  Не нужно хамства, я Вам говорю как есть
[18.06.2015 22:40:24] Vadim Midlok: я тоже говорю как есть, дал вам отдельный ип адрес, чтобы спалить отдадите вы кому-то его или нет
[18.06.2015 22:40:30] Vadim Midlok: вот , спалились,такой забей)
[18.06.2015 22:40:40] opt: Сегодня была атака на Ваш IP , потом атака прекратилась
[18.06.2015 22:40:44] opt:  я Вам об этом написал
[18.06.2015 22:41:02] opt: Второй раз когда вы мне писали - атаки уже не было.
[18.06.2015 22:41:24] opt: И к чему эти бессмысленные обвинения я понять не могу.
[18.06.2015 22:41:57] Vadim Midlok: норм, делай манибек вообщем, смысла нет от вашей защиты + реальный ип кому-то отдали\продали, такой забей)
[18.06.2015 22:42:20] Vadim Midlok: для меня хватет факта, что на ип который никто не знал, была атака)
[18.06.2015 22:42:23] Vadim Midlok: этого достаточно
[18.06.2015 22:42:28] opt: Ваш реальный IP никто не кому не давал.
[18.06.2015 22:42:42] Vadim Midlok: братишка значит твой сказал, я хз
[18.06.2015 22:42:45] opt:  Хорошо давайте манибек , проблем нет.
[18.06.2015 22:42:56] opt: За неиспользованный период.
[18.06.2015 22:43:37] opt: На какой кошелёк делать мани-бек?
[18.06.2015 22:44:10] Vadim Midlok: не не, все давай
[18.06.2015 22:45:04] opt: Весь манибек не возможен. Возможен только за неиспользованный период. С нашей стороны сейчас атаки не наблюдаются - возможно проблема на Вашей стороне, или вы просто захотели "фильтр на халяву" и специально смоделировали такую ситуацию.
[18.06.2015 22:45:16] opt: Клиент хочет мани-бек? - без проблем за неиспользованный период
[18.06.2015 22:45:35] Vadim Midlok: ало, вы слили мой реальный ип и не защищали от ддоса)
[18.06.2015 22:45:37] Vadim Midlok: не наглейте
[18.06.2015 22:45:49] opt: "Ало" будете своим друзьями говорить
[18.06.2015 22:46:26] Vadim Midlok: да хватит уже, ты пол часа назад на ты говорил
[18.06.2015 22:46:28] opt: и Ваш IP реальный никто и никому не давал.
[18.06.2015 22:47:21] opt:  На какой кошелёк делать мани-бек
[18.06.2015 22:47:45] opt: Сумма неоплаченного периода составляет 5334 - это и есть сумма манибека.
[18.06.2015 22:48:05] opt: Манибек делаем на тот-же кошелёк, с которого была оплата
[18.06.2015 22:50:19] Vadim Midlok: значит другой кто-то. в общем смотри, мне эти 8к не особо погоды сделают, возвращаете или ничего не возвращайте, я претензии на кошелек напишу, посратся  в арбитраже мне будет только в кайф
[18.06.2015 22:51:18] opt: Уважаемый, вы запросили манибек после 10 дней использования
[18.06.2015 22:51:29] opt: И Вам предоставили манибек без проблем за 20 дней.
[18.06.2015 22:53:39] Vadim Midlok: Давай не тратить время, я могу привести аргументы почему ваша услуга была предоставлена не в полном объеме.
Даже если опустить тот факт, что на реальный ип который я вам тока дал была атака, я прав полностью.
Мы или тратим на это время, или нет. твой выбор)
[18.06.2015 22:56:52] opt: http://img.ii4.ru/images/2015/06/18/611071_kiss_32kb.jpg
[18.06.2015 22:57:40] opt: как соизволите принять платёж - пишите.
[18.06.2015 22:57:56] Vadim Midlok: поправил
[18.06.2015 23:08:16] opt: Всего Вам доброго и удачной работы.
[18.06.2015 23:08:25] opt:  Сожалеем, что не смогли Вам помочь.
[18.06.2015 23:08:45] Vadim Midlok: ну ладно, го в арбитраж, я не против, публичное дело сделаем ?
[18.06.2015 23:09:14] opt: Ради бога, Ваше право.
[18.06.2015 23:09:20] Vadim Midlok: ok)

 

ЭПИЛОГ.
Не советую пользоваться услугами этой конторы. Качество услуг, сервис, сама организация на нуле. Между nkeep, когда они тока открыли свой сайт и размещали его на cloudflare и nkeep сейчас, не вижу никакой разницы.

Защита никак не помогает. Более того, отказались сделать полный возврат средств.

Подал на них в арбитраж, там ребята стали в стойку, что у них на сайте все условия были написаны (добавили нужную инфу). Хотя на момент подачи иска, при нажатие https://i.gyazo.com/3ac7480d42dbda4a43a0cc3cd938a421.png выдавала ошибку 404, в этом конечно ничего удивительного, т.к. сайт у них был толком не настроен.

В-общем такие дела. Тему не хотел создавать, но увидел, что всякие индивиды рекламируют этот сервис и пытаются пропиарить.

Надеюсь, что арбитраж вернет мне ~2500 рублей, которые они должны

 

Конец истории 25-08-2015. Иск удволитворен.

 

7ea83ccab0bbf2993aa8b52ad8d70b71.png

Изменено пользователем vadimmid
  • Upvote 7

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На днях клиент хотел оплачивать там защиту, надо будет переговорить с клиентом.

 

Спасибо за отзыв о компании.

Изменено пользователем SteveDogs

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Столько текста я давно не читал.

Спасибо за отзыв о конторе. будем знать.

Ибо реально заинтересовало, когда увидел значки на крупных проектах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо! Давно слышал, что там дерьмо дерьмом а не контора 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я уже хотел с ними работать, дружище, спасибо, спас считай)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вовремя) Клиент ток сегодня спрашивал кто они и что они, т.к. увидел на крупных проектах их лого) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Народ есть те же проверенные штормы... зачем менять шило намыло...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Народ есть те же проверенные штормы... зачем менять шило намыло...

штормы? я вас умаляю, последнее что я видел на штормах это совсем ад хотя людей даже не дудосили) просто всё работало через раз)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, очень кстати ваш пост

Изменено пользователем PrettyReckless

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

[16.06.2015 20:59:42] opt: Заметили уже, стараемся решить. Блин откуда у ддосера столько мощностей, что-бы так забивать канал  

 

 

Просто убило :) он это спросил у клиента....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Такое чувство что общался вообще в саппорте школьник какой-то, ТС вы скайпом не ошиблись точно? Либо общение саппортов там ппц) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...